- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Aufgrund der Kommentare hatten wir, Gruppe mit 31 Personen, eine Woche All Inclusive im Apollo Palace gebucht. Nachdem unser Flug Verspätung hatte kamen wir nach 23.00h im Hotel an. Einchecken und Zimmerbezug, sowie Anlegen der obligatorischen Plastikbändchen war auch problemlos möglich. Dann wurde uns mitgeteilt, daß die Küche schon geschlossen hätte und es auch keine Alternativen gäbe. Als Ausgelich wurde uns ein Lunchpaket für einen unserer Ausflüge angeboten. (Diesese Lunchpaket zum Ausflug war aber vorher bereits vereinbart gewesen!) Wir sind dann an die Hotelbar in dem Glauben, daß es wenigstens noch was zu trinken gäbe - gab es auch, dass Bier 0,3l für € 3,10 und den Espresso für ebenfalls € 3,10 verbunden mit dem Hinweis, dass 'All Inclusive´ um 23.00h endet. Am nächsten Tag haben wir dann festgestellt, daß 'All Inclusive ' im Apollo Palace seine eigene Bedeutung hat, nicht zu 'All Inclusive' gehören: Espresso, Frappe, Cappucino, höherwertige Schnäpse, wie Metaxa, die Liegen im Hotel, pro Tag € 2,50, richtige Fruchtsäfte im Frühstücksraum, die Minibar im Zimmer (Auffüllen €30,-), der Safe im Zimmer, pro Tag € 3,00 und sind somit extra zu bezahlen! Da es nun 'All Inclusive' nur bis 23.00h gab, durfte man auch an der Zwangsanimation an der einzig offenen Bar teilnehmen. Jeden Abend 'Bingo' wirkt auf Dauer doch etwas ermüdend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2006 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christof |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe/r Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare und bedauern, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte wissen Sie, dass Ihr Feedback für uns wertvoll ist, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Probleme einige Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sentido Apollo Palace Team