- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Personal - sowohl im Service als auch an der Rezeption - war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Und das auch in der aller letzten Woche der Saison. Am Tag unserer Abreise durften wir bis zur Abholung im Hotelzimmer bleiben und haben auch noch ein Mittagessen und Kaffee und Kuchen bekommen. Das Wetter in unserer Ferienwoche war leider extrem schlecht. Für solche Wetterverhältnisse ist das Hotel dann jedoch nicht wirklich ausgerüstet. Angekündigte Shows sind teilweise ausgefallen. Dies ließ sich verschmerzen. Allerdings hatten wir das Hotel ausgesucht, da in der Beschreibung ein Miniclub und ein Kinderclub angekündigt waren. Darunter hatten wir uns Kinderanimation vorgestellt, die in diesen regenreichen Zeiten extrem hilfreich gewesen wäre. Eine Kinderanimation hat jedoch nicht stattgefunden und der Club entpuppte sich als Raum mit Gesellschaftsspielen und Kleinkindspielzeug, der von einer jungen Frau "bewacht" wurde, die sich mit ihrem Laptop beschäftigte. Der Ort Malia bzw. Stalida hat für Urlaub mit Kindern nicht wirklich etwas zu bieten. Gut ist die relativ kurze Entfernung zum Flughafen und damit kurze Anreise. Bei schönem Wetter hätte man bestimmt auch gut an den Strand gehen können. Wenn man sich ein Auto mietet, kann man aber ganz schöne Ausflüge mit Kindern machen. Wir konnten so auch das ein oder andere Regenloch erwischen und im Süden der Insel einmal im Meer baden. Das Apartment war für Familien ausreichend groß und sauber. Der (kostenpflichtige) Safe war etwas klein. Das I-Pad passte leider nicht hinein. Insgesamt haben wir uns im Hotel wohl gefühlt, was an dem tollen und netten Personal lag.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frauke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo liebe Frau Frauke! Vielen herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung! Ja, Sie haben Recht, das Wetter war in der letzte Woche extrem schlecht. Es war immer bewoelkt und oft hat es geregnet. In Heraklion gab es sogar teilweise Hochwasser. Aber, so was war auch nicht normal. Normallerweise regnet es hier im Oktober, aber dann fuer 1 oder maximal 2 Tage und dann ist es wieder schoen! So was haben wir hier wirklich nicht oft. Und ausserdem war es relativ warm. Also, die ganze Zeit die Temperatur war tagsueber nie unter 20 Grad. Was Sie ueber unsere Kinderanimation geschrieben haben, stimmt auch. Weil es wegen dem Wetter nicht moeglich war. Genau wie mit den anderen Abendveranstaltungen mussten wir unsere Kinderdisco stonieren, weil es einfach geregnet hat. Wir haben alle jeden 2ten Tag, bis 3 Tage vor dem Hotelabschluss eine Abendveranstaltung organisiert. Aber es ging nicht. Es hat uns auch total genervt. Bis zu diesem Oktober muessten wir noch nie, 2 Abendveranstaltungen, die eine nach der andere, stonieren. Kein einziges mal. Aber es war dieses Jahr wirklich extrem. Und wir wuerden diese Abendveranstaltungen, wenn das Wetter mitgespielt haette, machen. Egal wie viele Gaeste im Hotel sind. Hier wir machen es so, egal ob das Haus 100% voll ist, oder 50% voll ist, wir werden unsere Qualitaet so lassen wie sie ist. Keine einzige Verkuerzung. Also, wir haben wirklich versucht, trotz alle Hindernisse, Ihnen 100% Leistung zu bringen! Und wie Sie schoen beschrieben haben, Sie haben Sich hier sehr wohlgefuehlt, wir haben Ihnen an der Rezeption nette tips fuer Ausfluege gegeben, wir haben Ihren Kaffee jeden Morgen mit einem Laecheln serviert! Da nehmen wir gerne Kritik an! Aber wegen dem schlechten Wetter? Das tut schon ein bischen weh... Mit freundlichen Gruessen Ihr smartline Kyknos Beach Team