Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr gutes Hotel, besonders für Familien. Sind jedes Jahr über Weihnachten und Sylvester da und sind immer zufrieden. Besonders des Asia Restaurant mit Küchenchef Shiff Samir hat es uns sehr angetan.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Ab diesem Jahr WLAN in jedem Zimmer und auf der gesamten Anlage. Zimmer werden nach und nach renoviert. Allgemeinzustand gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Dieses Jahr waren wir nicht so begeistert vom Hauptrestaurant. Die Speisenauswahl war nicht groß und wir mußten jeden morgen nach einer zweiten Sorte Käse nachfragen. Das es anders geht bewiesen die Buffets von Weihnachten und Sylvester. Wie immer phänomenal. Ich denke dieses Jahr war es ein Ausrutscher der nächstes Jahr nicht wieder vorkommt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das ganze Personal im Hotel ist sehr freundlich, nie aufdringlich. Falls etwas mal nicht den Wünschen und Vorstellungen entspricht, wird es prompt erledigt. Besonders zu erwähnen ist Hosny Amer vom Main Restaurant. Super Kellner, der und seit Jahren bedient , liest jeden Wunsch von de Augen ab. Und Shiff Samir Vom Asia Restaurant. Der beste Koch Ägyptens.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Links und rechts der Hotelanlage sind zahlreiche kleine Geschäfte vorhanden. In ca. 500 m Entfernung ist die Senzo Mall, ein größeres Einkaufszentrum, wo man alles findet.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Große, beheizte Poolanlage. Neue Rutschanlage, Super Animation mit Carolin, der deutschen Animateurin. Wir haben sie ins Herz geschlossen, tolle Tänzerin und bei unseren Kindern sehr beliebt.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Jörg Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und vielen dank für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft, Sie bald wieder bei uns Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Holiday Concierge