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Alexander (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Bisher für uns das beste Hotel in Tunesien !
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein sehr schönes Familienzimmer (DZ mit Verbindungstür), eins mit großer Dusche, das andere mit Badewanne. Zimmerreinigung täglich, auf Wunsch auch Bettwäschewechsel. Vier deutsche Fernsehsender. Sehr gutes Wifi (konnten sogar deutsches Fernseh streamen). Hotel und Anlage sehr sauber. Hallenbad 27 Grad. Überall, durch die mangelnde Gästezahl (30 % nur belegt), freie Liegen und Stühle am Pool und Strand. Die besten Auflagen, die wir je im Urlaub hatten. Strandtücher für 20 Dinar Kaution, 2 mal pro Woche kostenloser Wechsel möglich. Fitnessraum vorhanden, Geräte in sehr schlechten Zustand. Gutes Animationsteam, freundliches, unaufdringliches, sehr aufmerksames Personal. Crepes zum Frühstück und nachmittags. Essen war gut, hat sich aber in der 2. Woche teilweise wiederholt. Fester Tisch im Speisesaal. Gewöhnungsbedürftig, die einheimischen Gäste, die an den Wochenenden anreisten, im Restaurant. Polizei vor Ort in und ums Hotel. Außerhalb des Hotels wie ausgestorben. Supermarkt und Apotheke zu Fuß erreichbar. Das Herz des Hotels, ist die Gästebetreuerin Frau Ruis. " Wir können Urlaub in Tunesien nur empfehlen"


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Bewertung, deren Titel für unser Team im SENTIDO Phenicia Hotel Lob und Anerkennung bedeutet. Gerne möchten wir Ihre Erwartungen bei einem erneuten Besuch mit Ihrer Familie toppen. Bezüglich Fitness sind die erforderlichen Massnahmen bereits angelaufen, sei es dass die (Home) Kardiogeräte repariert werden, oder besser noch im nächsten Jahr durch professionelle ersetzt werden. Wir erwarten Sie und Ihre Familie gerne wieder. Bis dahin senden wir Ihnen unsere besten Grüsse! Ihr SENTIDO Phenicia Team

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