Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel im Allgemeinen ist super. Die Lage für einen Badeurlaub optimal. Am Pool vorbei und schon steht man am Strand. Unser Zimmer war leider nicht so überzeugend. Alt, die Badewanne hatte rissen und alle Ecken im Bad und der Duschvorhang waren dreckig. Gewischt bzw. gefegt wird wohl auch nur einmal in der Woche. Nach der Reklamation wurde eine Grundreinigung gemacht, wovon man leider nichts sah. Ein anderes Zimmer wurde uns angeboten, doch die Wartezeit war uns zu lang, so dass wir die Tage in dem alten Zimmer ausgehalten haben. Die Hotelzimmer wurden teils renoviert. Wenn man also Glück hat bekommt man ein renoviertes Zimmer. Aber alles im allem haben wir uns sehr wohl gefühlt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre konstruktive Kritik notiert und an unsere Hausdamenabteilung weitergeleitet. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass die Grundreinigung Ihres Zimmers für Sie ohne sichtbaren Erfolg blieb; könnte es sein, dass dies dem Zimmer an sich angerechnet werden kann? In den kommenden Monaten werden wir weitere Zimmer renovieren, so dass sich insgesamt der Zimmerstandard verbessern wird. Es freut uns, dass Sie sich insgesamt bei uns sehr wohl gefühlt haben. Mit besten Grüssen Ihr SENTIDO Phenicia Team
