Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hallo, Das Hotel ist wie beschrieben. Es ist gut. Habe nur 2 Probleme. Die Klimaanlage ist noch nicht in Betrieb ( wurde uns gesagt das dies erst am 05.06 geht da es zu viel Strom kostet). Das wasser in den Pools ist viel zu kalt. Die müsste verbessert werden. Wir sind noch hier im Urlaub. Das Essen die Leute und die Zimmer sind gut. Wasser im Pool beheizen um mind 5°C
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kevin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Kevin, vielen Dank für Ihren Kommentar, der in Übersetzung an die Direktion weitergeleitet wird. Bitte beachten Sie, dass die Klimaanlage offiziel ab 15.6. in Betrieb ist, so wurde es in den Broschüren der Veranstalter angegeben. Wie denken Sie über einen eventuellen Zimmerwechsel? Auf eine vielleicht weniger sonnige Seite? Bitte melden Sie sich diesbezüglich bei uns. Der Innenpool/Hallenbad wurde bis 15.Mai beheizt, 6 Wochen länger als vertraglich bestätigt, bitte haben Sie Verständnis, dass die Heizperiode bei derzeit 30° und höher beendet ist und wir uns zeitnah auf die Inbetriebnahme der Klimaanlagen konzentrieren. Wir wünschen Ihnen weiterhin einen erholsamen Urlaub mit angenehmen Leuten, guten Essen und Zimmern. Ihr SENTIDO Phenicia Team
