- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind absolut begeistert. Waren jetzt im Mai zwei Wochen vor Ort und hatten eine sehr schöne Zeit. Das gesamte Personal war immer freundlich, zuvorkommend und auf das Wohl eines jeden Gastes bedacht. Auch das international sprechende Personal ob im Hotel, dem Personal draußen in der Anlage sowie die Animateure ist positiv zu erwähnen. Jeder spricht, Arabisch, Französisch, Englisch, Deutsch und Russisch. Auch Super Mario ist vor Ort, ihn muss man erlebt haben :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Sehr ordentliche Zimmermädchen welche immer sehr fleißig und penibel geputzt haben. Schade dass man als Gast für den Safe täglich eine kleine Miete zahlen musste. Der Mietpreis entsprechend der Anzahl von Tagen der Reise wurde dann direkt an der Rezeption beim einchecken entrichtet. Aus den bisherigen Hotels kannte ich das nicht, bislang waren die Safes immer gratis.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Sehr abwechslungsreiche und schmackhafte Buffets, sehr engagierte Kellner, immer frische Gerichte, sehr viele Gewürze zum selber würzen stehen zur Verfügung, somit schmeckt es jedem so wie man es am liebsten mag.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Ein großes Lob gilt auch den Gärtnern sowie dem Personal rund um die Pools und am Strand. Es war immer alles sehr gepflegt und sobald man auf einer der unzähligen Liegen Platz nahm kam direkt eine sehr gemütliche Liegenauflage welche jederzeit gratis zur Verfügung stand.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das gesamte Animationsteam ist immer bemüht den Gästen Abwechslung und Unterhaltung zu bieten. Es gibt viel zu erleben, dabei gibt's eine Menge Spaß und Freude. Wer nicht daran teilnehmen möchte wird dann auch nicht genervt, also wirklich alles sehr vorbildlich.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber André, Ihre hervorragende Bewertung des SENTIDO Phenicia Hotels wird uns alle weiterhin motivieren die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu toppen. Hierfür unser herzlichster Dank. Gerne leiten wir Ihren Hinweis in Bezug auf kostenlosen Zimmersafe weiter an die Direktion. Es war uns ein Vergnügen, Sie „königlich“ verwöhnt zu haben. Beste Grüsse und alles Gute bis zu Ihrem nächsten Urlaub im SENTIDO Phenicia. Ihr SENTIDO Phenicia Team