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Stephan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
Höchstens 3 Sterne
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotelmanagement ist meiner Meining nach mit der Hotelleitung und der Führung des Personals überfordert! Beispiele: Bei schlechtem Wetter waren Bar, Pool-Bar und Strandbar geschlossen. Hygiene: streunende, kranke Hunde und Katzen zwischen den Kindern, am Pool und in den Speiseräumen, selbst wenn die Tiere die Wurst vom Teller nehmen, ist das wohl kein Problem. Es sollte eigentlich selbstverständlich sein, dass der 4,5*- Service alles auch OHNE Trinkgeld beinhaltet, aber auch das wurde vom Management geduldet, dass für normale Leistungen ständig Trinkgeld verlangt wurde. Das "Internet-Zimmer" ist eine lieblos eingerichtete Ecke mit einem lustlosen Techniker (der oft kommen muß). Gemäß Aussagen des Personals ist die Planung der Speiseräume von Neckermann gemacht worden, hier fragt man sich, ob Neckermann einem Praktikanten den Auftrag gab, viel zu kleine Bahnhofshallen-Romatik zu schaffen, usw...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:3