Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Tobi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Schön aber nicht perfekt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

auf den ersten Blick wirkt alles sehr schön und gepflegt - bei genauerer Betrachtung fällt jedoch auf, dass das Hotel zum einen schon in die Jahre gekommen ist und auch die Sauberkeit noch Wünsche offen lässt. So wurden z.B. die Lampen im Zimmer wohl schon länger nicht mehr abgewischt, ebenso wie die Glasfläschen im Barbereich etc. - es ist also nicht wirklich dreckig, aber eben auch nicht so sauber wie wir es erwartet haben. Besonders positiv anzumerken ist, dass der Service war jederzeit freundlich und einwandfrei war. Bei zwei Reklamationen unsererseits mussten wir nochmals nachhaken, da diese wohl in Vergessenheit geraten sind. Die Auswahl an den Bars ist gut - allerdings würden wir uns wünschen auch an der Strandbar Kaffee und Cocktails zu bekommen. Das Mittag- und das Abendessen ist gut und die Auswahl ist groß - lediglich das Frühstück hat uns sehr traurig gemacht :-( Die Poolanlagen wirken gepflegt, sind groß und ansprechend angelegt. Der Strand bietet herrlichen Sand und angenehmes Wasser - hier blieben keine Wünsche offen. Im Großen und Ganzen können wir das Hotel gerade so weiterempfehlen - insbesondere für Familien mit kleinen Kindern, da hier wirklich viel geboten war. Für einen klassischen Paar-Urlaub bei dem man entspannt (und ruhig) am Pool liegen will ist das Hotel eher weniger geeigent.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tobi, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung des SENTIDO Phenicia Hotels, als auch Ihren Bemerkungen. Gerne gehen wir diesen nach um unsere Leistungen weiterhin konstant zu verbessern. Unser Frühstücksbuffet war bis dato nach Meinung unserer Gäste gut und vielfältig, welche Produkte hätten Sie sich gerne gewünscht? Ein kleiner Hinweis:Kaffee bekommen Sie an der Strandbar, am zweiten Pool findet keinerlei Animation statt, hier können Sie in aller Ruhe relaxen. Wir sind erfreut, dass Sie die Poolanlagen, Strand und Meer, Mittag.- und Abendessen, als auch den Service positiv bewerten. Beste Grüsse senden Ihnen Ihr SENTIDO Phenicia Team

    Offizielle Hotel Homepage