Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Absolut kinderunfreundliches Hotel, da sich das Management ausschließlich um das Wohl der Gäste kümmert, die aufgrund mehrfachen Aufenthaltes dort meinen, Anteile und Sonderrechte zu besitzen. kinderdisco wird als störend empfunden, aber betrunken randalieren, in Socken auf mehreren Sesseln abends einschlafen und um 17:55 bereits Schlange stehen vor dem um 18:00 Uhr öffnenden Restaurant gehört wohl dort zum guten Benimm. Extrem freundliches Personal, eine engagierte Kinderanimateurin und gnadenlos schlechte Animateure runden den Aufenthalt ab. Wenn sich hier nichts ändert, nie wieder Verbena.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
20.01.2015 Sehr geehrter Herr Thomas, es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie uns nicht weiterempfehlen wollen. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass wir als Hotelier bei Angelegenheiten wovon die Allgemeinheit betroffen ist, auf die Wünsche der Mehrheit (je nach Möglichkeit eingehen müssen). Da die Mini -Disco auch nur mit 3 Kindern weiter im Konferenzraum stattgefunden hat, hätten wir eigentlich eher einen Lob hierfür erwartet. Wie kinderlieb wir sind, kann aus den Bewertungen anderer Familien entnommen werden.Hierfür sehen wir es als wirklich nicht notwendig, unser Verhalten gegenüber den Kindern zu verteidigen.Dass gleich jeder Angehöriger seperat eine übertrieben schlechter Beschreibung mit "nicht Weiterempfehlung" abgibt, empfinden wir als bösartig und hoffen, dass Sie sich die Sache nochmal fair durch den Kopf gehen lassen.Wir sind sicher, dass Sie dabei kein gutes Gewissen haben werden. Mit freundlichen Grüssen Trendy Verbena Beach Management Team
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