Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren bis zu diesem Aufenthalt Stammgäste. Was wir vorgefunden haben, gleicht einer Katastrophe. Gästestruktur 80% Russen mit allen negativen Facetten. Engländer sollen auch noch kommen. Aus dem erholsamen u. schönen Trendy Verbena ist eine Russenhochburg geworden, es wird immer weniger Wert auf Qualität gelegt. Andere aktuelle negative Bewertungen sprechen mir aus der Seele. Ich kann allem nur beipflichten. Dieses Hotel verdient gerade einmal 3 Sterne und darf natürlich nicht weiterempfohlen werden !!
Fußboden war nicht immer sauber, Minibar wird auch gerne übersehen.
Die Qualität der Speisen hat leider nachgelassen. Essen in den Themenrestaurants unmöglich. ( Laute Kinder, diese rennen rein und raus oder sie benutzen Stühle und Tische als Spielplatz. Personal muss zuschauen und lächeln ?!?!
Gästebetreuung und Management machen die Augen zu. ( Missstände durch Russen verursacht, werden belächelt.
Direkte Strandlage, aber vorsicht !! Wir haben miterleben dürfen, wie eine russische Mutter ihr Kind hat in den Sand kakken lassen. Sand drauf, fertig.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fitnessraum mit sehr schlechten Geräten, teilweise defekt. Eine Tischtennisplatte, Schläger ohne Gummibeschichtung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Manfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Schade, dass Sie das 2. Mal das Trendy Verbena Beach, auf Holidaycheck nicht weiterempfehlen. Die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten obliegen leider nicht unserer vollen Macht, auch wenn wir diese zutiefst bedauern. Dennoch sind wir stets bemüht eine schnellstmögliche angenehme Lösung für alle Anwesenden und Betroffenen zu finden, sofern deutlich wird, dass eine massive Störung vorliegt. An dieser Stelle muss aber unbedingt angemerkt werden, dass wir unter keinen Umständen eine bestimmte Nationatität, Religion, Rasse und sexuelle Orientierung unter Generalverdacht stellen und pauschal als unangenehm deklarieren. So hat jeder einzelne Gast unseres Hauses die gleichen Rechte und Pflichten und wird ebenso gleichberechtigt behandelt. Selbstverständlich gelten in allen Trendy Hotels die gleichen Hausregeln. Bei Verstoß dieser, wird von unserer Seite ohne Verzögerung reagiert. Sollten wir Verstöße nicht unmittelbar selber wahrnehmen, was leider nicht immer auszuschließen ist, reagieren wir sobald diese an uns herangetragen werden. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Trendy Verbena Beach Hotel Management Team.
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