Senza Grand Santana Hotel

Das Personal hat sehr schlechte bis keine Eglisch- und Deutschkenntnisse. Die Sauberkeit der Zimmer und des Speisesaales läßt zu wünschen übrig (verdreckte Tischdecken, abgelöster Teppichboden). Das Personal reagiert sehr genervt und frech auf deutsche Urlauber insbesondere bei Beschwerden. All inclusive ist der absolute Witz. Wir mussten 3 Zettel unterschreiben und unsere Zimmerkarte abgeben um überhaupt Getränke zu erhalten. Die Wartezeiten betrugen z. B. 45 min auf ein Getränk. Deutsche Urlauber wurden kategorisch bei der Bestellung ignoriert, da die anderen Urlauber zumeist Polen kein all inclusiv hatten. Das Essen wird vom Vortag aufgetischt. Den Strand zu erreichen gleicht einem Abenteuer. Dieser ist über eine vielbefahrene Hauptverkehrsstraße zu erreichen bzw. über einen einsturzgefährdeten Tunnel. Wagen Sie es niemals, sollten Sie in diesem Hotel sein, offen ein Beschwerdeschreiben mit anderen Urlaubern aufzusetzen. Dieses wird mit Rauschmiss, Bedrohung und Erpressung Seitens des Hotels geahndet. etc. etc. Ich rate jedem der diese Zeilen liest niemals eine 4 Sterne Glücksreise bei ITT bzw. dieses Hotel direkt zu buchen.