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Hildur (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 1 Woche • Strand
Nie wieder
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

das hotel hatte wohl mal 5sterne, muß aber sehr lange her sein, denn auf dem hotelschild waren die sterne alle gestrichen. unser zimmer war schön,auch sauber,außer daß mal keine handtücher oder toilettenpapier da waren.wir hatten AI gebucht, aber so ein essen haben wir uns nicht vorgestellt. so etwas habe n wir noch nicht erlebt. keine butter oder margarine, dafür aber frischen dill und sellerigrün, keine brötchen oder ähnliches, nur weißbrot sonst nix. abends gabs die reste vom mittag, nur etwas anders "dekoriert". das essen war das letzte! 90% russische gäste. wir kaufen uns zum telefonieren immer telefonkarten. sind billig und man kann lange damit telefonieren. tipp: erst die hotelbewertungen lesen und dann buchen. wir haben es leider umgekehrt gemacht und haben eine pleite erlebt.


Zimmer
  • Gut
  • größe des zimmers war o.k. am zimmer gab es nichts auszusetzen. klimaanlage ging auch. hatten auf dem balkon nur 1 stuhl und bekamen auch auf anfrage keinen zweiten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • poolbar sehr "delikat". wenn die plastikbecher alle waren gab es die getränke eben mal aus einwegbechern. die brauchte man nur anzufassen, da waren sie schon halbleer. es gab ein speiserestaurant mit 2 etagen. war unten voll durfte man aber nicht in die obere etage, sondern mußte warten, bis platz wurde. das essen war wie gesagt "unterste schublade". wir waren schon oft in der türkei, aber so etwas haben wir noch nie erlebt. die tische sahen aus wie s... . wir hatten über 40 grad, aber eiswürfel für die getränke waren mangelware.


    Service
  • Sehr schlecht
  • das personal war weitestgehend freundlich, auch wenn sie uns sicher nur selten verstanden haben. es konnte keiner vom personal deutsch. wir haben uns über türkische gäste(konnten einige deutsch) mit dem personal verständigt. wenn ich an deutsche gäste vermiete, dann erwarte ich auch, daß ich mich verständigen kann. zimmerreinigung war annehmbar. arzt.war im hotel erreichbar. beschwerden der gäste werden ignoriert, da half auch kein reiseleiter weiter.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • strand war über einen tunnen auf dem gelände zu erreichen. sehr unsauber. die auflagen für die liegen mußte man sich selbst "beschaffen". geschäfte u.s.w. gibt es genug in der umgebung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    der pool war schön und auch sauber. animation war da, miniclub für die kinder wurde auch gut angenommen. wlan- anschluß war da. liegestühle und sonnenschirme waren gerade so ausreichend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hildur
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest; First of all, thank you very much for choosing us and sharing your opinions with us. Any positive or negative feedback from you is valuable to us. We will be contacted with the relevant department manager for these problems that you claim to have experienced in your comment. If there is such a problem, necessary arrangements will be made. You can be sure of that. We would like you to know that we will be very pleased to see you among us again.