Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Strand
Niemals Urlaub im Santana
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel scheint seit den 70er Jahren nicht mehr renoviert geworden zu sein. Ich weiß nicht, wie das Hotel an die 4 Sterne gekommen ist... Ich war froh, dass ich hier nur zwei Nächte verbringen musste (wg. Überbuchung meines eigentlichen Hotels). Das Badezimmer hatte zwar eine Badewanne, aber diese war in sämtlichen Ecken und Fugen schimmlig. Das Essen sah aus, und schmeckte, wie die zusammen gekratzten Reste der Saison. Der "Zoo" im Bereich hinter der Poolbar ist eine einzige Tierquälerei, hier stehen Ziegen und ein paar Gänse, Enten oder ähnliches in winzigen, dreckigen Gehegen. Der Gestank vom Ziegenbock ist im kompletten Poolbereich zu riechen. Lt. dem Animateur soll diese Einrichtung zum Glück abgeschafft werden. In den Zimmer zur Poolseite ist es nachts so laut (Disko, Bar, Straße, Poolgeplätscher), dass man die Balkontür nicht offen lassen kann wenn man schlafen möchte, die Klimaanlage kennt nur "aus" oder "eiskalt" was nach zwei Nächten eine ordentliche Erkältung zur Folge hatte. Einziger Vorteil, das Hotel hatte um diese Zeit kaum Gäste.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest; First of all, thank you very much for choosing us and sharing your opinions with us. Any positive or negative feedback from you is valuable to us. We will be contacted with the relevant department manager for these problems that you claim to have experienced in your comment. If there is such a problem, necessary arrangements will be made. You can be sure of that. We would like you to know that we will be very pleased to see you among us again.