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Jacqueline (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1-3 Tage • Strand
Wegen Umbuchung in das Hotel Santana - Nein danke!
1,8 / 6

Allgemein

Hotel ist sehr ungepflegt und sehr Renovierungsbedürftig. Zimmereinrichtung sollten mal wieder erneuert werden,haben ihre besten Zeiten hinter sich gebracht. Poolanlage rundum sehr stark verschmutzt und nicht wirklich schön zum entspannen,da man mehr damit beschäftigt ist wo man sich hinlegt. Hotel sollte mal ein 5 Sterne Haus gewessen sein,die wurden aber überklebt. Wir sahen keinen einzigen Stern. In der Lobby sollte man auf seine kleinen Kinder auf jeden Fall achten,da bei vielen Tischen die Glasplatten abgeschlagen sind und eine hohe Verletzungsgefahr besteht. nicht buchen !!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sollten mal neue Möbel bekommen,haben ihre beste Zeit gehabt. Minibar war leer ,bzw. Kühlschrank ausgeschaltet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen kalt.Teller teilweise mit Essensresten verschmutzt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Gibt es nicht wirklich !!!!Ist aber auch klar,da sie lieber beim essen die Mädels abchecken.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Hauptstrasse direkt vor dem Eingang des Hotels. Strand durch einen Tunnel zu erreichen der sehr stark verschmutzt ist und den Strand selber würden wir zum benutzen auf jeden Fall abraten,da man zum hinlegen nicht mal eine intakte Liege findet und auch schauen muß wo man vor lauter Müll hinsteigt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gäste; Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Jedes positive oder negative Feedback von Ihnen ist für uns wertvoll. Für die Probleme, die Sie in Ihrem Kommentar angeblich festgestellt haben, werden wir mit dem zuständigen Abteilungsleiter Kontakt aufnehmen. Sollte es ein solches Problem geben, werden die notwendigen Vorkehrungen getroffen. Da können Sie sicher sein. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir uns sehr freuen werden, Sie wieder bei uns zu sehen