Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Marianne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
2019 Juni 3 Wochen, September 2 Wochen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist etwas älter und dürfte an einigen Stellen renoviert werden. Ich denke aber das kommt so nach und nach. In der letzten Winter Pause wurden bereits alle alten Badezimmer gemacht! Trotzdem ist es ein Hotel in dem man sich wohl fühlen kann und wir würden es immer wieder buchen!


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind teilweise etwas abgewohnt, was aber einem schönen Urlaub keinen Abbruch tut!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal freundlich und hilfsbereit. Hatte man Verständigungsprobleme wurde sofort jemand geholt der übersetzen konnte. Ganz besonders hervorheben muß ich hier Sezgin vom Restaurant und Poolbar! Er ließt einem den Wunsch von den Lippen ab. Das Serenis ohne Sezgin wäre ein großer Verlust!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marianne
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement