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Holger und Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 3 Wochen • Sonstige
Komme gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein älteres Hotel aber trotzdem der richtige Ort um einen schönen Urlaub zu verbringen. Sehr schöne Anlage und hilfsbereite und nette Angestellte. Ein Hotel was ich auch zum 6. mal buchen würde.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind schon etwas älter, aber sauber, geräumig und das Bad mit einer begehbaren Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen und Getränke alles prima


    Service
  • Sehr gut
  • Für mich mindestens 6 Sterne. Das Personal an der Rezeption, Pool-und Lobbybar, Restaurant sind alle hilfsbereit, freundlich und nett. Hier möchte ich eine Person besonders erwähnen. SEZGIN arbeitet im Service (Restaurant) und a.d. Poolbar. Sein Umgang mit den Gästen, die Hilfsbereitschaft, freundliches, professionelles und sein positives Auftreten habe ich vorher noch nicht in einem Hotel erleben dürfen. Für mich eine Führungspersönlichkeit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige Lage und trotzdem kurze Wege zum Strand (Shuttle Service), Shopping u.s.w.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger und Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement