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Jennifer (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Ab jetzt jedes Jahr Side Serenis!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im September im Serenis. Wir waren gegen 12:00 Uhr im Hotel, waren dann was essen, woraufhin danach auch unser Zimmer bereit war, es lief also alles sehr gut. Wir waren sehr positiv überrascht vom Hotel und dem Animationsteam, obwohl man dazu sagen musste, dass von 8 Tagen nur 5x Animation angeboten wurde, leider - 1x Pause die Woche und 1x waren die Animateure auf einer Hochzeit..Naja da das Hotel sehr gut liegt und viele Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Nähe bestehen, war auch das kein Problem. Man kann für 1Euro mit dem Dolmus zum Side Hafen fahren, was wirklich sehr günstig war und sich sehr gelohnt hat! Kann ich nur jedem empfehlen. Noch hervorheben möchte ich die tolle Gästebetreuung des Hotels, die stets zur Bereitschaft stand! Vielen Dank. Die Zimmer sind hervorragend und wunderschön, besonders mit Poolblick. Inclusive ist pro Gast einmal ein A la carte essen, was uns auch super gefallen hat und sehr lecker war, kleiner Tipp frühszeirtig buchen, sonst eventuell kein Platz mehr frei. Zum Strand fährt ein Shuttlebus, den kleinen Weg kann man allerdings auch zu Fuss gehen, aber weil der Shuttlefahrer so freundlich und lustig ist fährt man gerne mit ihm :-) Alles in allem ein sehr gelungener Urlaub, echt Spitze. Nächstes Jahr Serenis gerne wieder. und danach und danach :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement