Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist im Katalog mit 4 Sternen angegeben, dies soll nach Angaben vieler Gäste nicht zutreffen, da es im Herbst 2010 zu einem Brand kam und Hotel neu renoviert wurde; Die Fassade ist ganz weiß, nicht wie im Katalog sandsteinfarben; der erste Eindruck war, dass man im Katalog das falsche Hotel, nämlich das gegenüberliegende Side Mare fotografiert hat; im Rahmen der Renovierung ist die oberste Etage mit Türmchen abgebaut worden, es fehlt dem Hotel so an Charme; in der Lobby ist alles modern ausgestattet, das ist persönliche Geschmackssache; problematisch ist, dass die beiden Aufzüge zeitweise außer Betrieb sind und schon mal stehen bleiben; das Essen ist für diese Kategorie in Ordnung, der Strand mit dem Shuttle-Bus vom Hotel alle 1o Minuten außer der Mittagspause zu erreichen; der Strand mit den Wassersportmöglichkeiten ist schön, von dort führt eine Promenade am Strand und Hotels entlang nach Side 3 bis 5 km guter Spazierweg; 4 Sterne sind überzogen, aber auch kein Reinfall, dadurch dass das Hotel kleiner ist, ist der Kontakt zu anderen Gästen leicht möglich; Hotel wird überwiegend von Deutschen, Skandinavier frequentiert; keine Russen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patrick |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
