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Niko(31-35)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im August 2017
Bitte nicht - Keine Empfehlung
3 / 6

Das Hotel würden wir nicht weiterempfehlen. Zu wenig Personal, nicht sauber, es ist maximal ein 3 Sterne-Hotel. Nicht nochmal! Magen-Darm-Probleme hatten wir beide.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer eher wie in einem 2-3 Sterne-Hotel Mini Balkon Dusche stinkt nach Kanalisation Wirklich nicht wie erwartet


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr voll, sehr lautes Restaurant Das Essen war leider für uns qualitativ nicht hochwertig wie man es bei einem 4/5 Sterne Hotel erwartet. Masse statt Klasse


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kellner nur selten vorhanden Mitarbeiter wollten häufig etwas verkaufen. Massagen, Handtücher etc


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Holiday zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen Für Ihre Interesse an Serenis Hotel bedanken. Wir sind sehr betroffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns als so negativ empfunden haben und uns daher nicht weiter empfehlen möchten. Teilen Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse oder Kontakttelefonnummer mit damit wir Ihnen so schnell wie möglich antworten können. Wir bedanken uns noch einmal sehr für Ihre Bewertungen, den positiven und negativen, die definitiv zur Verbesserung der allgemeinen Gästezufriedenheit beitragen werden Mit freundlichen Grüssen Salim KADAKAL General Manager Handy :+90 507 705 18 04 Tel :+90 242 756 15 00 info@serenishotel.com

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