Serenis Hotel

Schade, dass wir mit einem negativen Erlebnis unseren Urlaub beenden mussten. Wir wurden wegen eines sehr frühen Rückflugs bereits am Vortag um 23 Uhr abgeholt.Als wir den Safe bezahlen wollten, wurde uns mitgeteilt, dass wir diesen auch für den letzten Tag ( den wir ja gar nicht mehr im Hotel waren) bezahlen müssen. Die Aussage war: Das ist bei uns immer so! Da fühlt man sich als Gast schon ziemlich über den Tisch gezogen.Leider mussten wir auch feststellen,dass die Zimmerreinigung( in der 4. Etage) insbesondere der Handtuchwechsel überhaupt nicht geklappt hat .Obwohl wir unsere Handtücher mehrfach benutzen wollten und sie wieder aufgehängt haben, wurden sie entfernt - aber neue waren nicht in Sicht. Mehrfach mussten wir die Handtücher über die Rezeption anfordern. Es ist irgendwann lästig und kostet nur Nerven, aber ein Handtuch für drei Personen geht überhaupt nicht. Beim Abendessen war der Kellner Hüseyn total überfordert, er musste einfach zu viele Tische bedienen.Hier spart das Hotel am falschen Ende. Richtig super war der Strandbus , der von unserem "Cowboy Ergün" gefahren wurde.Ergün ist ein sehr netter und spassiger Fahrer, die Fahrt zum Strand war immer sehr unterhaltsam. Alles in allem war es ein schöner Urlaub, jedoch hatten wir für den Preis auch schon mehr Service für 4 *

Beliebte Aktivitäten

• Strand