- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel hat aus unserer Sicht seine 4 Sterne nicht verdient! Das allergrößte Manko ist die Klimaanlage, welche eher einem Fön gleicht! Wir waren in der Hauptsaison (55 Grad Sonne! / 40 Grad Schatten) mit Kind unterwegs und das Zimmer war eigentlich immer zu warm (28-30 Grad). Das Hotel war sonst sehr zweckmäßig, aber ohne Charme - mit etwas Mühe ließe sich dies aber leicht ändern. Im Garten ist soviel Grünfläche, die man leicht für Sitzmöglichkeiten am Abend nutzen könnte. Alle Gäste die imHotel bleiben wollen/müssen (Kind) werden im Untergeschoß am Pool eingepfercht was bei einem Mitropa-Gefühl nicht zu empfehlen ist, außerdem ist man der Animation ausgesetzt. Der Strand leidet etwas unter der schlechten Qualität des Sandes, ist aber sonst sehr gepflegt und durch sein komplettes Essenangebot um ein vielfaches schöner als der enge und belagerte Pool. Das Essen war früh, mittags und abends reichhaltig und schmackhaft - allein die Auswahl und Vielfältigkeit ließ zu wünschenübrig. Unser Fazit: Die Klimaanlage ist ein echter Minuspunkt, alles andere ist sicherlich Geschmackssache. Wir möchten hier nicht als Nörgler erscheinen, aber als erfahrene Türkei-Side-Urlauber können wir gut vergleichen und wissen, das mit etwas mehr Mühe und gutem Willen mehr zu realisieren ist! Wer mit Kind reist und ein gutes Umfeld bei einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis will, dem empfehlen wir uneingeschränkt das "Hane Family Resort" (jetzt Primasol)!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement