Serenis Hotel

Das Side Aqua Beach ist ein schönes und frisch renoviertes Hotel. Die 4 Sterne sind für den türkischen Maßstab auf jeden Fall angemessen und vertretbar. Bis auf die Toiletten unten am Pool, war es immer sauber. Preis - Lsitungsverhältnis -> TOP

Die Zimmer waren sauber uns sehr schön eingerichtet. Die Größe ist genau ausreichend und alles war kompett funktionsfähig.

Das Essen war vielfältig und auch von guter Qualität. Jedoch waren besonders in der 2. Woche ( Anfang Juli ) auf Grund der hohen Gästezahl, eine große Schlange an den Büffets unvermeidbar.

Das Personal ist sehr nett und immer um das Wohlergehen der Gäste bemüht. An der Rezeption sollten aber lieber Leute eingestellt werden, die mehrerer Sprachen mächtig sind und nicht nur türkisch. Viele Probleme konnten wegen der Sprachhürden entweder gar nicht oder nur teilweise geklärt werden. Das Personal an den Bars beherschte viele Fremdsprachen und einige Leute diese auch sehr gut. Bei diesem Kritikpunkt sollte sich das Management auf jeden Fall noch was gutes Einfallen lassen... Servicepersonal -> Sehr gut Personal an der Rezeption -> ausreichend bis mangelhaft !

Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung und auch Orte die etwas weiter entfernt sind, kann man sehr einfach mit dem Dolmusch erreichen. Der Strand ist zwar ein bisschen weit weg vom Hotel, doch der hoteleigene Shuttle der wirklich oft fährt, lässt den mühsamen Fußweg erspart.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand und am Pool war immer genug Platz. Obwohl wir mit 7 Leuten angereist sind hatten wir immer Liegen zusammen, ohne das wir um 6 oder 7 Uhr die Liegen reservieren mussten. Besonders erwähnenswert ist das Animationsteam. Auch wenn einige dieser Personen nicht perfekt Englisch oder Deutsch sprachen, waren sie immer sehr motiviert und haben unseren Urlaub zu einem unvergesslichem Erlebnis gemacht. Ein besonderer Dank gilt an Bircan, Serkan , Hakan und dem Animationsmanager Ülker. Wir haben viele schöne Momente mit euch gehabt und hoffen auch weiterhin mit euch im Kontakt zu bleiben. Es heisst ja :" man sieht sich immer 2 Mal im Leben" , und ich hoffe dieser Spruch hält auch was er verspricht.