Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Mitarbeiter an der Rezeption sollten den Umgang mit Gästen mal Überdenken, Unfreundlich, Arrogant, Überheblich, sollten nicht im Vordergrund stehen! Eine Dame war sehr nett ! Wir würden nicht nochmal in diesem Hotel unsren Urlaub verbringen. Ein 5 Sterne Hotel ist es auch nicht!
Ging so....Betten sind ständig auseinander gerutscht. Zimmer war nicht wirklich sauber. Laut und hellhörig war es auch. Es gibt bessere und schönere Hotels in der Türkei.
Essen war Massenabfertigung. Eins zwei Dinge haben geschmeckt. Die Spülung der Gläser war auch ekelig. Worden nur kurz unter Wasser gehalten und wieder verwendet. Kann man nur froh sein wenn man ein gutes Immunsystem hat.
Zimmer worden schlecht geeignet. Personal im Speiseraum eher unfreundlich und Lustlos, mit reichlich Trinkgeld funktioniert es besser. Der Strandabschnitt schnuddelig und nicht einladend. Alles viel zu eng und unsauber.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellenbad war nur2 mal am Tag. Fitnessraum abgewirtschaftet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annett |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
