Serenis Hotel

Hotel ist sehr groß (224 Zimmer - 118 Standardzimmer, 49 Familienzimmer mit Etagenbett, 43 Familienzimmer mit 2 Schlafzimmer und 14 Dupplexzimmer. Im Hotel sind vermehrt Deutsche aber auch Holländer, Russen, Engländer und Türkischegäste. Es sind vermehrt Familien mit Kinder jedoch Kinder im Alter von 3-14 Jahren Bei 41 Grad hatte man nicht wirklich viel Lust etwas zuunternehmen, die Einkaufsmöglichkeit im Hotel sehr Teuer! Nachbar Kiosk viel günstiger nur wenige Gehminuten!!!

Die Zimmer waren zweckmässig eingerichtet. Klimaanlage bei Stoßzeiten sehr lasch! Der Balkon sehr klein und keine gute Aussicht! Fernsehprogramm war gut sortiert jedoch oft ohne Ton! Die Bettwäsche wurde trotz Flecken nicht ausgetauscht. Minibar wurde nur bei Ankunft gefüllt, man durfte keine Getränke von Bars mit aufs Zimmer nehmen?! Safe wurde angeboten Preis Pro Woche 12 Euro!! Es gab 2 Lifte jedoch bei volller Belegung zuwenig!

Im Hotel befindet sich noch ein a la Carte Restaurant, die Quälität der Getränke ist normal, für O-saft und Cocktails horenter Preis!! Sauberkeit ist aber sehr hochgesetzt im Hotel!! Super

Die Freundlichkeit im Restaurant lässt für Türkische Gastfreundlichkeit sehr zu Wünschen übrig!! Auf Getränkebestellung muss man ca. 10 Minuten warten, darf sich nichts selbst holen. Zimmerreinigung ist auch sehr sparsam, Personal versteht sehr schlecht ode gar kein Deutsch!!! Der Umgang mit Beschwerden wird nicht geachtet, erst nach Rücksprache mit Reiseleitung

Zum Strand sind es ca. 10-15 Minuten zu Fuß, Einkaufsmöglichkeiten sind ca. 5 Minuten zu Fuß , Nachbarhotel Side Mare Spa und Resort ( Poollandschaft kann mit benutzt werden), zum Flughafen sind es ca 60 Minuten zufahren (65 KM), 3 Km von Side entfernt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation sehr träge! Die Poollandschaft ist aber sehr gut, um den Poolbereich ist der Boden sehr rutschig!! Hohe Unfallgefahr!!! Der Kinderclub könnte besser sein, für ältere Kinder nicht ansprechend! Die Liegen sind den Umständen entsprechend, die Sonnenschirme ein Alptraum (Rost, Abgerochene Teile, keine oder mangelhafte Befestigung). Das Wasser war sauber, aber sehr hoher Anteil an Chlor! Reizung der Haut und den Augen!!