Serenis Hotel

Wir kamen früh um 08.30 Uhr an und mussten dann bis 14:30 Uhr auf unsere Zimmer warten. Da wir ein kleines Kind dabei hatten, war das eher unschön. Das Zimmer macht einen guten Eindruck. Bei näherem Hinsehen wurde allerdings deutlich, dass nur sehr oberflächlich geputzt wird. Das Bad wurde in den 10 Tagen nicht einmal ausreichend gereinigt. Wir mussten zweimal die Sauberkeit der Toilette reklamieren. Die Auswahl beim Essen ist gut. Es gibt viel frisch gegrilltes, Beilagen, Salate und Desserts. Gerade die Desserts kamen bei uns sehr gut an.Geschmacklich war immer etwas dabei. Der Service beim Essen schwankte sehr. Die Getränke kamen teilweise sehr spät oder auch mal gar nicht. Das Frühstück war für uns sehr lobenswert. Wirklich viel Auswahl an Eierspeisen, Brot und Brötchen etc. Auf der Terrasse lässt es sich sehr schön frühstücken. Auch waren die Servicemitarbeiter beim Frühstück sehr nett. Toll fanden wir auch die Galaabende. Hier wird das ganze Restaurant sehr schön dekoriert und es wird noch mehr gegrillt als sonst. Es wurden auch auf der Terrasse frische Nudeln zubereitet, die uns sehr gut geschmeckt haben. Schade ist allerdings dass viele Gäste in Shorts und Flipflops zu solchen Absenden gehen. Das Animationsteam ist wirklich top, wir waren zunächst aufgrund der vielen positiven Bewertungen skeptisch, aber das legte sich sehr schnell. Für die Kinder wird wirklich viel geboten vom Kinderschminken, über Pizza backen oder auch die Abendshows. In diesem Punkt bekommt das Hotel volle Punktzahl. Die Sauberkeit an sich lässt leider sehr zu wünschen übrig. Beim Essen musste man immer sehr darauf achten, dass die Teller, Gläser etc. sauber waren. Das Personal kommt leider nicht mit sauber machen hinter her. Was in unseren Augen allerdings daran lag, dass es viel zu wenig Personal für so ein großes Hotel war. Der Weg zum Strand ist nicht sehr einladend, allerdings fährt alle paar Minuten ein Shuttle Service mit einem wirklich tollen Busfahrer. Der Strandabschnitt ist nicht sehr groß aber ausreichend. Wir haben immer Liegen gefunden. Am Strand kann man auch zu Mittag essen. Die Auswahl ist eingeschränkt aber dennoch kann man satt werden. Wirklich toll war die Dame mit den dünnen Fladenbroten (ähnlich wie Crêpes). Super lecker egal ob mit Schokolade, Zimt oder herzhaft. Alles in allem war es ein schöner Urlaub. Leider hat uns die nicht vorhandene Sauberkeit gestört. Das hat die Urlaubsstimmung etwas getrübt. Aufgrund der mangelnden Hygiene würden wir nicht mehr ins Serenis fahren. Auch die Region Side hat uns nicht so gut gefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand