Serenis Hotel

Hallo, Ich war mit meinen beiden Töchtern dort für 8 Tage. Dieses Hotel ist eine Katastrophe, Dreckig ohne Ende sei es im Restaurant in der Snackbar oder im Zimmer einfach ekelhaft!! Den Putzfrauen musste man hinterherlaufen um ihnen zu sagen, das die das Zimmer nicht gereinigt haben oder Handtücher gewechselt haben,es war wirklich sehr katastrophal. Die Animation konnte man voll vergessen die ganzen 8 Tage wo wir dort waren,haben die mit ein und der selben Familie Karten gespielt,oder waren beschäftigt Telefonnummern zu bekommen von den Jungen Mädchen. Ich bin nicht ausländerfeindlich meine beiden Kinder haben auch einen Türkischen Vater,aber was da los war geht gar nicht es waren 90% Russische und Holländische Gäste dort. Manche Gäste nahmen das Essen mit den Fingern vom Buffet weg, wenn man sie darauf ansprach das es ganz schon ekelig sei gucken die blöd und zuckten mit den Schultern,selbst die Kellner aus dem Restaurant haben es gesehen aber nichts unternommen. Getränke beim Essen werden nicht gebracht oder Angeboten es sei denn man ist Russe gewesen und sehr freizügig gekleidet dann bekam man auch Getränke, oder wurde sogar zum Tisch begleitet vom Kellner!!!!! Das Personal ist extrem unfreundlich Rezeption, Snackbar sowie auch im Restaurant!! Als ich mit meinen Kindern in der Snackbar gesessen habe, ist ein Kind ausgerutscht und auf den Hinterkopf gefallen er war für kurze Zeit bewusstlos es war sehr schlimm die Mutter hat so geschrien vor Angst,und sagte das ist ein gefährliches Hotel ,daraufhin knallte der Kellner hinter der Theke die Becher und schrie die Frau an,sie solle sofort aufhören das ist nicht gefährlich hier. Doch ist es!!!!und zwar lebensgefährlich überall ist es sehr nass teilweise stehen in der Snackbar Pfützen. Es sind sooooo viele Leute ausgerutscht dort weil einfach keiner dort irgendetwas sauber macht. Wir Reisen sehr gerne in die Türkei aber dieses Hotel sollte man schließen einmal und nie wieder!!!!!! Man geht hart Arbeiten für den Urlaub, und dann wird man sowas von enttäuscht und das von 5 Sterne echt Traurig!!!!!! Jeden Abend war ich mit meinen Kindern ausserhalb des Hotels , weil im Hotel gar nichts ist ,so wie ich es von anderen Hotels kenne. Keine Shows NICHTS!!! Es war nur immer ein riesen Besäufnis in der Lobby ,dementsprechend war es Nachts sehr laut auf dem Flur oder auf den Zimmern. Ich könnte noch soviel Schreiben aber dann wäre ich 2 Tage beschäftigt. DIESES HOTEL DEFINITIV NICHT MEHR!!!!!!!!

Alt und Dreckig wird nicht Täglich gereinigt

Immer wieder das selbe und sehr schlecht kenne ich aus der Türkei nicht so!!!!

Sehr unfreundlich

Der Transfer dauert ca 2 Std. Zum Strand läuft man ca 10 min. Oder man nimmt den Strandbus

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider nur einmal am Tag ,wenn überhaupt Wasserball!