Serenis Hotel

Eigentlich ist das Serenis eine schöne Anlage. Leider wird sie durch zu wenig Personal nicht gepflegt und macht daher einen schmuddeligen Eindruck. Als wir dort waren, wurde das Serenis hauptsächlich durch Deutsche besucht.

Normaler Standart. Größe ausreichend. Wurde täglich gereinigt. Am letzten Tag ist das Lüftungsgitter von der Decke gefallen. Zum Glück stand gerade keiner von uns darunter. Das hätte sonst zu ernsthaften Verletzungen führen können, das das Gitter recht schwer war.

Draußen wurde jeden Abend gegrillt. Das Buffet im Restaurant hat kaum variiert. Ist bei dem Preis aber auch ok. Hygiene lässt zu wünschen übrig. Ich bin wegen Duchfall ins Krankenhaus eingeliefert worden. Ich habe ausschließlich im Serenis gegessen und getrunken. Andere Gäste haben auch Probleme mit Durchfall gehabt.

Die weiblichen Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und freundlich. Das konnte man von den Herren der Schöpfung nicht unbedingt behaupten. Getränke mussten zum Mittag selber geholt werden, da nicht ausreichend Personal zur Verfügung steht. Dieses Manko schlägt sich auf jeden Fall auf Service und Sauberkeit aus. Einen Tag vor Abflug wurde ich wegen einer akuten Magen-Darmentzündung aus dem Krankenhaus entlassen. Da wir erst Nachmittags abgeholt wurden, habe ich gefragt, ob es möglich ist das Zimmer länger zu behalten, da ich mich noch ausruhen wollte. Dies wäre nur gegen Bezahlung möglich gewesen. Dies hat aus meiner Sicht nichts Gastfreundlichkeit und guten Service zu tun.

Ca. 10 Minuten zu Fuß vom Strand entfernt. Shuttle fährt alle 10 Minuten. Nach einem kurzen Fußweg ist man schon in der Einkaufsmeile. Dolmushaltestelle ist auch schnell zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöne Poolanlage, Animation ist vorhanden. Die Preise im Wellness Center sehr teuer.