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Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand
Gepflegte tolle Anlage für Familien.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne gepflegte Anlage.Für Familien mit Kindern optimal.Sauberkeit wird dort groß geschrieben.Überall und ständig war jemand am putzen. Ganz lieben Dank an Ozgün und Senzgin für den tollen Service. Top Leute!!! Zu unserem Reise Zeitpunkt sehr viele Russen dort,die die Cocktailbar Abends in Bes hlag genommen haben und die abendliche Unterhaltung sehr auf diese Menschen abgestimmt war,was viele Deutsche Abends dazu veranlasst hat,dort Abends nicht zu verweilen.....


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Räumen..sehr zu empfehlen mit Kindern die bereits allein schlafen...Flachbildschirm,Klima,sehr bequeme Betten,top geschlafen...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war auch sehr gut...sehr viel Auswahl und täglich wurde Essen auf der Terrasse frisch gegrillt oder zubereitet...für jeden was dabei...wer da nicht satt wird...durch zwei super nette Kellner Ozgün und Senzgin haben wir sehr guten Service ei unseren Mahlzeiten gehabt....danke nochmal


    Service
  • Sehr gut
  • Wir standen z.b. nicht auf der Abholliste zum Flughafen und als wir das dem Personal mitteilten,wurde sofort beim Veranstalter angerufen...wir hatten sonst keine Beanstandungen....positiv der Service im Messbereich durch Ozgün und Senzgin....top Leute!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nur die Strasse runter gehen und man ist mitten in der Shoppingmeile. Zum Strand kann man laufen,aber alle 10Min.fährt ein Shuttlebus zum und vom Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Anlage..Kinderbereich und Rutschen etwas abgelegener,somit werden Gäste von lautem Kindergeschrei nicht gestört. Poolbar wird ständig gereinigt,sowie die ganze Anlage . Kinder animation ist top und auch für Erwachsene wird viel geboten...Aquagymnastik,Dart,Wasserball usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement