Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ekelhaftes Hotel !!! Einmal und nie wieder ! Ich bereue es auch nur 1 Cent für dieses Hotel ausgeben zu haben. Essen , Zimmer , gesamtes Hotel Katastrophal. 2 Pötte Eis für gefühlt 1000 Gäste in der Hoffnug noch eine Kugel abzubekommen in meterlangen Schlangen. Alles kostest extra Vorallem das WLAN was dann mit Glück mal funktioniert. Personal spricht kein deutsch wie angegeben , nichtmal vernünftig englisch das man sich verständigen kann. Ich musste türkische Freunde aus Deutschland bitten mir am Telefon als Übersetzer weiterzuhelfen. Bitte niemals mit Kinder in dieses Hotel reisen.
Dreckig , geputzt wird nach Lust und Laune es sei denn man legt Trinkgeld hin. Es stinkt. Laminat quillt überall hoch.
Jeden Tag das gleiche kalte Essen.
Schlechtester Service in meinem gesamten Leben !
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kostet alles extra.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
