Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Großen und Ganzen ist es ein sehr sauberes und vom Personal her gut geführtes Hotel.Vor allem für Familien , denn die vielen Rutschen und das Wellenbad (auch vom Nachbarhotel) bringen viel Spaß. (Indoorpool im Nachbarhotel auch im Sommer geöffnet bei Side Mare Aqua leider nicht) Das Essen war sehr lecker und auch abwechslungsreich.Die Kellner sind immer nett und stets bemüht alles schnellstmöglich zur Zufriedenheit zu erfüllen was ehrlich gesagt nicht immer wirklich gelingt. Die Familienzimmer sind von der Größe her ganz ok und gut ausgestattet. Wie gesagt sauber auf jeden Fall.Warmes Wasser zum duschen nach 19 Uhr ein kl.Problem da zu diesem Zeitpunkt wohl mehr oder weniger alle gerade duschen gehen. Die Animation ist sehr spaßig und absolut nicht aufdringlich , wer also seine Ruhe möchte muss bei nichts mitmachen . Das Hotel liegt nicht am Strand sondern mind. 400m entfernt, allerdings fährt alle 20min ein "Traktor" mit Anhänger runter und bringt einen ebenso wieder ins Hotel zurück (kostenfrei-Hotelservice). Das türkische Hamambad ist super toll sollte man auf jeden Fall mal ausprobieren, aber vorsicht ein gewisser Masseur lässt nach nur einmaligen Besuch nicht locker, sondern versucht aufdringlich weitere Massagen und Anwendungen an den Mann zu bringen. Alles in allem ein schöner Fleck um Familienurlaub zu machen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
