- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben dieses Hotel letztes Jahr gebucht, weil es an sich gute Bewertungen hat. Doch im Großen und Ganzen war das kein Urlaub, den ich gewissenhaft weiterempfehlen würde. Die Größe des Hotels ist auf keinen Fall zu groß. Die Anlage wirkt auf keinen Fall überlaufen. Insgesamt waren die meisten Nationalitäten vertreten, wobei keine aufgefallen ist. Alter kommt alles vor: Familien mit Kindern, Viele Paare zwischen 20 - 40 und Ältere. Alles in allem kann man einen guten Urlaub verbringen, der sich nicht an vielen Kleinigkeiten stören lässt. Wir würden dieses Hotel trotzdem nicht weiterempfehlen, weil es einfach zu viel war. Möchte man im ehemaligen Hotel Side Aqua Beach einen guten Service genießen, empfiehlt es sich, jeden Tag Trinkgeld zu geben. Alles in allem: Türkei ist ein sehr schönes Land - würden in dieses Hotel auf keinen Fall mehr fahren, da wir von der Preis-Leistung enttäuscht waren!!
Mit den Zimmern waren wir zufrieden. Bad ist ausreichend groß für zwei Personen und der Hauptraum war ansprechend modern eingerichtet. Fernseher funktionierte gut. Die wichtigsten Sender wie u. a. ARD, ZDF, RTL und SAT 1 gingen perfekt.
Zu Essen gab es in dem Hotel immer genügend und reichlich Auswahl, jedoch so gut wie immer das gleiche mit ein paar Ausnahmen. Der Türkische Abend war schön gestaltet. Was uns jedoch störte, war die Sauberkeit an den Tischen. Es wurde absolut langsam aufgeräumt und man hatte so gut wie immer das Pech, an einem Tisch zu sitzen, an dem schon alles klebte. Zum Teil hing Vogeldreck an den Tischen und es dauerte Stunden, bis dieser entfernt wurde. Selbst die Stuhllehnen waren teilweise so verdreckt, dass man mit seinen eigenen Armen kleben blieb. Unter einem wirklich guten Service verstehen wir was anderes.
Vom Service waren wir beide komplett enttäuscht. Am ersten Tag haben wir der Zimmerreinigung 3,50 € hingelegt. Am zweiten bin ich davon ausgegangen, dass sie wie am ersten noch so eine schöne Deko zaubert und sich dann mit Trinkgeld am 3. Tag wieder zufrieden gibt. Doch falsch gedacht. Kaum gibt man einmal kein Trinkgeld, wird auch kein Handstrich getan außer Toilettenpapier auffüllen. Zimmerreinigung: Bad wurde nicht jeden Tag gereinigt und das Hauptzimmer auch nicht wirklich. Hier wurde überall nur gut gearbeitet, wenn es ständig Trinkgeld gibt. Überall stehen die Trinkgeldboxen. Beim Abendessen: Hatte man endlich zur Hauptessenszeit einen noch freien Platz gefunden, mussten wir entweder 10-15 Minuten warten, bis endlich einmal ein Kellner kam und unsere Bestellung entgegennahm. Ich würde jedem empfehlen, zuerst die Getränke und dann das Essen zu holen. Wir mussten einmal auf unsere Getränke 20 Minuten warten, obwohl wir unser Essen schon hatten.
Zum Strand sind es auf jeden Fall mehr wie die angegebenen Meter. Jedoch ist das nicht weiter schlimm, denn ca. alle 10 Minuten fährt der nette Shuttle Fahrer an den Strand und wieder zurück. In der Nähe sind Einkaufsmöglichkeiten vorhanden, jedoch keine richtigen Restaurants. Diese befinden sich eher in Side. Auf dem Weg zum Strand befinden sich zwei Bushaltestellen, von denen man bequem aus nach Manavgat oder Side gelangt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animationsmäßig wurde tagsüber wirklich viel geboten (Dart spielen, Volleyball, Wasserball, schießen, mit Kindern kochen und backen,..). Hier kann man sich echt nicht beklagen. Abends war die Animation eher mau. Diese war meistens nach einer knappen Stunde schon wieder beendet, das heißt, ab ca. 23:00 oder teilweise früher war im Hotel nichts mehr geboten. Zweimal wurde während unseres Aufenthaltes ein Besuch einer bekannten Disco angeboten, hier kostet der Eintritt allerdings schon 15,00€ pro Person. Spor: Hier gibt es genügend, was man alles unternehmen kann. Angefangen beim Reiten am Strand entlang, bis zum Bananaboot oder Reisen an den Manavgat. Hier ist für jeden was geboten. Pool: Pool immer gepflegt und sauber. Ab 08:30 Uhr jedoch keine Chance mehr auf feie Liegen, da alle ihre Handtücher fürs reservieren nehmen. Teilweise sind die Plätze dann bis nachmittags um 15 Uhr leer. Hauptsache die Leute belegen mit Handtücher.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Isabel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement