Serenis Hotel

Wir waren im Juni im Hotel und sind gestern erst wieder gekommen. Die ersten Tage verbrachten wir in der 5 Etage. Dort ging die Klimaanlage gar nicht. Ein Monteur war da der meinte das es geht. Als wir uns wieder an der Rezeption beschwert haben sagte man uns das in der 5 bis 7 Etage die Klimaanlage nicht geht. Aber man versteht gar nicht das wir nicht auch ohne Klimaanlage auskommen können. Jeden Tag haben sich viele Urlauber darüber und wegen vieler anderer Mängel beschwert. Nach 4 Tagen erhielten wir dann ein Zimmer in der 2 Etage. Da ging die Klimaanlage aber auch nicht. Jeder sagte uns war anderes. Dieses Zimmer erhielten wir am Sonntag. Montag und Dienstag wurden die Zimmer überhaupt nicht gereinigt. Handtücher haben wir erhalten als wir uns mehrfach bei der Rezeption beschwert haben. Wir waren letztes Jahr in dem Hotel da war noch alles in Ordnung. Aber dieses Jahr war es unmöglich. Die Außenanlage ist sehr schön. Vor allem die verschiedenen Pools. Da wir sehr enttäuscht wurden werden wir in dieses Hotel nicht mehr fahren. Es ist keine 4 Sterne mehr wert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand