- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben uns für dieses Hotel aufgrund der guten Bewertung entschieden aber leider ist es die reinste Enttäuschung gewesen!!! Das essen ist sehr einseitig und immer kalt. Das Büffet ist so klein gehalten das man gar keine große Auswahl hat. Die Gerichte wiederholen sich auch zu oft. Wir hatten ein 1-jähriges Kind dabei und es war nicht möglich sie in einen Kinderstuhl beim essen zu setzen da diese alle total versifft und verklebt sind. Die ersten Male habe ich diese versucht vorher zu desinfizieren. Danach hatte ich keine Lust mehr darauf und hab meine Tochter im Kinderwagen gefüttert. Der schuttleservice zum Strand ist Super und auch oft da. Aber die liegemöglichkeiten am Strand sind ein Witz!! Alles total eng und man liegt fast aufeinander. Es sind auch zu viele Hunde und deren Extremitäten da! Sind schließlich nur ins Meer und danach an den Pool zurück! Die einzigen Sachen die wirklich Super waren war die zimmerreinigung und die sportlichen Aktivitäten im Hotel! Zimmer war jeden Tag picobello sauber. Und der Animateur Hasan war Super! Die morgendliche wassergymnastik war hervorragend! Man war bei ihm in guten Händen! Endlich ein Fachmann wo man nicht das Gefühl hatte man planscht gemeinsam nur rum! Danke Hasan für die gute zeit, und meine Bauchmuskel bedanken sich auch!!!! Also allen in einem würden wir das Hotel nicht weiterempfehlen!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fatma |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement