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Tatjana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel Side Serenis
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schade, dass hier scheinbar Bewertungen vom Animationsteam geschrieben werden. Ich arbeite selbst im Reisebuero und hatte wegen Aegypten umgebucht und hier eine gut bewertete günstige Alternative erwartet. Leider wurde ich enttäuscht!!!! Bewertungen sind Fake!!!!! essen war meist kalt und Kellner sprangen nur nach Trinkgeld... natürlich waren nicht alle so!!!! Murat und zwei weitere Kellner im Aussenbereich haben sich wirklich bemueht!!!! Ein anderer Kellner im Aussenbereich brachte Getraenke meist gleich in doppelter Ausführung und ließ sich sogar über seine schlecht bezahlte Arbeit aus-armer Kerl hat wohl falschen Beruf!!!!! Im großen und ganzen war es ein sehr erholsamer Urlaub fuer mich, aber ich werde dieses Hotel auf keinen Fall weiter verkaufen..... die Putzfrauen haben auch nur nach Lust und Laune Zimmer gesäubert ..... Würde mich nicht wundern, wenn Balkontür noch heute Fingerabdruecke hat, wie während meines gesamten Aufenthaltes....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement