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Michelle & Patric (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns super Wohl gefühlt weil dort alles war Sauber und das Personal war sehr freundlich !! Geputzt und Handtücher wurden jeden Tag gewechselt also kein bisschen dran was ausszusetzen. Die Antimation sprich die Kinder Disco war echt klasse unsere Tochter hat es sehr viel spaß gemacht also auch ein Besondern dank an : Ali " Ali Baba" Mr. BOMBA :D Amet , Volkan , Ufuk , Hasan und Nazim. Unsere Tochter hat dann ein Besondern narren an Volkan gefressen der immer mit Eis für die Kinder kam also welches Kind liebt da nicht *lach* Mr. Bomba hatte dann wohl eher spaß an meinem Mann klein gegen 2 meter rieße ^^ ... zu dem rest hatten wir nicht viel Kontakt aber wenn dann waren sie Super freundlich hatten immer ein Witz auflager und haben einen zum Lachen gebracht. Viele beschweren sich ja leider über das essen da weil es nur Hähnchen fast gab !!! JA HALLO ??? Ihr seit in einem Land wo Moslems Leben die kein Schwein Essen dürfen also rand halten Liebe Leute !!! .. Das Essen war top es gab viel auswahl und für jeden Geschmack war etwas dabei .. Kellner waren super freundlich konnten sich die Getränke immer merken so das man am nächsten Tag sein trinken hatte ohne was zusagen !! Das Personal war immer Freundlich und hatte ein Lächeln im Gesicht obwohl meine Tochter alle 5 min sich ein Lutscher geholt hat. Wenn man fragen hatte wurde man immer freundlich behandelt. Das Familien Zimmer war auch top. Es war sauber und aussreichend wir hatten Tv , Klimaanlage und Föhn alles was man eben braucht. Es wurde jeden Tag frisch gewischt und die Handtücher wurden auch immer gewechselt. Also im ganzen und guten ein Super Team was da arbeitet. Wir planen unseren nächsten Urlaub auch dort zumachen :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michelle & Patric
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement