Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben das Hotel leider aufgrund der guten Bewertung gebucht. Die Hotelanlage an sich war in Ordnung, Zimmer und Hotel waren sehr sauber und auch schön. ABER! der Speisesaal eine Katastophe. Tische und Stühle sehr abgenutzt und schmutzig, beim Frühstück lagen noch die Essensreste vom Abendessen auf dem Boden. Die Kaffeemaschine wurde in den ganzen 8 Tagen nicht einmal gereinigt war also demenstprechend versüft. Frühstück und Angebote an der Pool- und Strandbar ausreichend und gut. Das Abendessen war, sofern man nicht zu anspruchsvoll ist und Hühnchen in allen Variationen mag und das täglich in Ordnung, aber immer nur maximal lauwarm. Die Poolanlage ist schön gemacht, allerdings enstpricht die Poolbar eher 70er Jahre. Wir sind eigentlich Camper und daher sind unsere Erwartungen nicht so groß und waren dementsprechend sehr enttäuscht und können die gute Bewertung und die 4 Sterne nicht verstehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement
