- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In dem Hotel gibt es einige Organisatorische Probleme. Als wir angereist sind haben wir eine Stunde an der Rezeption gewartet bis uns gesagt wurde das das Hotel überbucht wäre und wir in ein anderes für eine nacht umziehen sollten. nach langer Diskussion haben wir dann nachgegeben und sollten in ein 5sterne Hotel. Doch der rezeptionisst fuhr uns in ein 3 Sterne Hotel. Nach weiteren Diskussionen und weil wir uns gewährt haben dort zu übernachten sind wir zurück in Side Aqua Beach gefahren. Dort haben wir weiter diskutiert und sind eine Stunde später dann doch wieder in ein 5sterne Hotel gebracht wurden. Am nächsten Morgen haben sie uns eine Stunde am Hotel stehen lassen. Nachdem wir 6 mal im Hotel angerufen haben kam uns dann endlich jemand abholen. Im Hotel angekommen redeten wir mit der Alltoursreiseleitung die ziemlich unfreundlich und desinteressiert an unserem Fall war. Wir bekamen unser Zimmer und merkten am nächsten Morgen das wir genau eine Baustelle vor unserem Zimmer hatten. Also beschwerten wir uns wieder und zogen ein weiteres Mal um. In dem nächsten Zimmer stand dann das badezimmer unter Wasser und 2mal war die Klimaanlage kaputt. Nächstes jahr soll es neu gemacht werden. Da es letztes Jahr abgebrannt ist. Daher sind die Zimmer und die Lobby (relativ) neu und der rest noch nicht.
Die Zimmer waren sehr schön und neu. Alles war in weiss schwarz gehalten. Wir hatten einen Flachbildschirm, einen Balkon, eine Minibar die man allerdings zusätzlich bezahlen muss genau wie den safe. Das Badezimmer war nicht ganz so schön. Unser waschbecken und die Toilette hatten kitsche und unser badezimmer stand auch mal unter wasser weil die Lüftung undicht war. Ansonsten waren sie zimmer sauber und neu. Und 2 mal war die Klimaanlage kaputt.
Da es ein vier Sterne Hotel ist, hat man nicht so eine große Auswahl an verschiedenem Essen. Für alle ist was dabei aber fast jeden tag das gleiche. Die Getränke werden im Restaurant mit wasser gemischt und sind nicht zu empfehlen. Es gibt viel türkisches Essen aber auch ganz normale Nudeln, Kartoffeln und Fritten.
Die Sprachkenntnisse sind nicht so gut. man bekommt oft was anderes als man bestellt und manche verstehen einen garnicht.
Der Strand ist weiter entfernt als das Hotel angibt. Man fährt mit dem Bus schon so 5 min. und zu Fuß ist es echt ein schöner Fußmarsch. Eine Einkaufsstrasse befindet sich etwas 10 min zu fuß vom Hotel weg. Man fährt ungefähr anderthalb Stunden vom Flughafen Antalia zum Hotel Side Aqua Beach.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war super. Für jede Altersgruppe was dabei. Wir hattene eine menge Spaß, da es eine große Auswahl und Vielfalt an Sport und Freizeitangebote gab. Abendsgabs die Kinderdisco und jeden Abend einen anderen gestalteten Abend. Von Karaoke und Spiele mit den Gästen über eine feuershow und einen türkischen Abend war von allem etwas dabei. Die Disco im Hotel war immer leer die Getränke sind nicht inklusive. Der Strand ist nicht wie einem gesagt wird 400 meter entfernt sondern man muss mit einem extra Bus vom Hotel darthin gefahren werden. Dafür ist es ein Sandstrand und Liegen Auflagen und Sonnenschutz sind inklusiv. Zudem ist der Pool immer kühl (eine echt erfrischung) und sauber.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Melanie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement