Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel besitzt eine Poollandschaft, aber das war es dann auch schon. Animation war ok, aber auch nicht herausragend. Wlan ziemlich schlecht.
Sehr schlechte Hygiene und Service. Zimmer mit völlig vergammelten Silikondichtungen im Bad... Reste von vorherigen Gästen in Zimmer und Bad, vor allem an Toilette und dahnterliegende Fliesen (Urinflecken).
Essen in keinster Weise abwechslungsreich, einen Tag gab es zum Abendbrot gefrorenes Gemüse. Dreckige Gläser und sämtliche Sanitären Einrichtungen sind nicht gesäubert, es riecht abartig. Becher am Strand werden nur unter kaltem Wasser mal kurz abgespült...Reinigung der Becher bzw. Gläser findet also nicht statt. Unfreundliches und unqualifiziertes Personal.
Sehr schlechte Hygiene und Service. Ein Beispiel war das ziemlich schnell schmelzende Eis, was an sich kein Problem ist. Meine Freundin bestellte ein Eis und das Personal brach vorher die untere Spitze der Waffel ab und verzehrte es selbst. So etwas habe ich noch nie erlebt. Unfreundliches und unqualifiziertes Personal.
Lage des Hotels ist soweit ok. Shuttle zum Strand hin und zurück ist Top.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer etwas machen wollte, hätte die Möglichkeit gehabt. Aber wenig Angebote als solche.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison ... Serenis Hotelmanagement
