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Aus Deutschland
Hans-Jürgen (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Keine Empfehlung bei diesen Mängeln. 2,0 / 6
Allgemein
Hotel mit vielen Mängeln. Management Total überfordert .Keine Ordnung im Hotel. Öffentliche Toiletten vom Pool und in der Rezeption nur mangelhaft gesäubert. Am Pool Abflüsse (Paste für Abflüsse defekt) Verletzungsgefahr. Am Pool wurde am Tag nie etwas sauber gemacht.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Preis-Leistung
Schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Jürgen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 14 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison ... Serenis Hotelmanagement
