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Detlef (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Klasse Familienhotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist ein reines Familienhotel, logisch das sich Paare oder Singles nicht besonders wohl fühlen. Diese Tatsache kann man aber auch in der Hotelbeschreibung nachlesen. Die Mahlzeiten sind ausreichend und wir haben immer etwas leckeres gefunden, auch unser 8 jähriger Sohn. Die Teller wurden oft viel zu früh abgeräumt. Der Zustand des gesamten Hotels ist als gut zu bezeichnen. Die Abendanimation ist sicherlich nicht perfeckt aber unterhaltsam. Das zumeist männliche Personal ist zumindest zu den weiblichen Gästen immer freundlich, ansonsten oft muffig. Wenn ich Hotelchef wäre würden einige im hohen Bogen rausfliegen. Natürlich war die deutsche Krankheit wieder präsent. Das reservieren der Liegen ist auch hier verbreitet. Obwohl wir immer eine Liege bekommen haben sind tatsächlich einige deutsche dabei, die jeden Tag IHRE Liege besetzen. Diese Leute kann man auch am Buffet erkennen, Abends mit Badeschlappen und beim Frühstück mit Sonnebrille, Kategorie Bäuerchen im Urlaub. Fazit: Preis Leistungsverhältnis klasse, wer etwas anders will muss gute 1000 Euro mehr ausgeben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlef
    Alter:46-50
    Bewertungen:48
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement