Alle Bewertungen anzeigen
Cahide (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Strand
Leider enttäuscht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Meine Familie und Ich wollten einen Entspannten Urlaub in diesem Hotel verbringen. Schon bei Ankunft bemerkten wir, dass nicht viel Wert auf Reisende gelegt wird. So mussten wir unsere Kofer selber ins Zimmer tragen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind angemessen groß und schlicht gehalten. Zudem sind sie auch gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war köstlich und reichlich vorhanden. Die Atmosphäre im Restaurant war angenehm. Leider gibt es ab 00:00 keine Getränke mehr.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Service fühlten wir uns als Familie nicht willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Vom Flughafen ist das Hotel über eine Stunde entfernt. Dazu verfügt das Hotel keinen Parkplatz für eigen Anreiende. Ausflugsziele wie Einkaufsmöglichkeiten für Touristen sind vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sind vorhanden, jedoch haben wir diese nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cahide
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement