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Tina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Leider keine Club-Atmosphäre aber super Essen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage war an sich o. k., aber die Zimmer sind teils mit einem total fleckigen Teppich ausgestattet und sehr hellhörig. Das Bad eher zweckmäßig als schön, aber es reicht. Das Essen ist sehr lecker, allerdings wurde das Außenbuffet immer früher abgebaut. Die Mitarbeiter waren flott, aber nicht gerade sehr freundlich - vielleicht war es eine stressige Saison. Das Hotel wird wohl renoviert - also kann man in 2009 davon ausgehen, dass sich in Sachen Ausstattung was tut. Das Hotel ist etwas für ältere Leute, die Ruhe suchen und gut essen wollen. Wer was erleben will, sollte ein anderes Hotel buchen. Man kann für 1 € mit den Minibussen schön in die nächsten Örtchen fahren und die Leute sind wirklich nett. Der Urlaub war vom Preis-/Leistungsverhältnis gut. Wir waren nicht das letzte Mal in der Türkei!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind klein, haben teils siffigen Teppichboden, das Bad hat keine Lüftung - gut wer da Schnupfen hat - die Balkone sind meist echt winzig, da bekommen Raucher Platzangst. Die Klimaanlage ging so. Der Safe war nicht gerade billig und man hatte immer den dicken Schlüssel an der Backe. Die Zimmer sind sehr hellhörig - was für uns aber spaßig war - liebe Grüße an Ralf und Steffi! Die Betten waren eigentlich o. k. Zimmerservice war auch o. k. Man ist halt in südlichen Gefilden...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wie im Katalog beschrieben: kleine Poolbar mit Snack am Mittag. Die Theke riecht leider etwas sehr nach Bierschlamm. Das Restaurant haben wir selten von innen gesehen, da es sich auf der Terrasse angenehmer isst. Das Essen was richtig gut, landestypisch (besonders der super süüüüße Nachtisch) und auch eigentlich immer reichlich vorhanden. Die Atmosphäre im Restaurant war eher kühl. Die Köche waren aber immer sehr nett!


    Service
  • Eher gut
  • Wie oben schon gesagt, waren die Mitarbeiter wohl schon sehr urlaubsreif und daher in der Mehrzahl nicht mehr so gut drauf, aber unfreundlich waren sie nicht! Check-in war unkompliziert und wir sind immer freundlich empfangen worden. Leider musste ich den Arzt im Hotel in Anspruch nehmen - sehr teuer - 5 Min. abhören und abtasten = 60, 00 € bar. Bei der Zimmerreinigung gab es wohl große Unterschiede. Manche Zimmer hatten oft schöne Kunstwerke aus den Bettdecken - andere Zimmer 1 x in 2 Wochen (trotz Trinkgeld alle 2 Tage).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand wird im Katalog wohl leicht untertrieben! Es sind bestimmt eher 1 km als 400m. Aber es fährt ein Traktor mit Anhänger regelmäßig und es ist auch kein Problem zu laufen! Die direkte Umgebung des Hotels ist nicht so prickelnd aber da schaut man in der Regel nicht so genau hin und es war sehr schön ruhig! Der Kiosk direkt an der Hotelecke ist sehr zu empfehlen: da ist ALLES viel billiger als im Hotel-Shop und der Mann dort ist sehr freundlich!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als Club-Urlaub kann man das wirklich nicht bezeichnen. Die Animation war, wenn vorhanden, eine Katastrophe. Die Animateure - sie meinten wohl es reicht gut auszusehen - konnten für die Playback-Shows noch nicht einmal den Tex annähernd - wir konnten die Texte unvorbereitet besser. Die Comedy-Shows waren NICHT witzig! Tagesanimation - war da was??? Abends war die Musik kaum wahrnehmbar und teils ab 23 Uhr aus - Club-Hotel??? Die Liegen am Pool waren total dreckig und fleckig. Leider konnte man auch die Handtücher nur alle 3 Tage wechseln. Das war schon eklig! Dafür waren die Rutschen witzig, man durfte sie sogar mit Luftmatratze benutzen, cool!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement