- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotelzustand soweit ok. Zimmer (Familienzimmer) bis auf den dreckigen Teppichboden soweit ok. 60 % ca. deutsch, 30 % Holländer. Die Stimmung in Hotel war soweit gut. Es waren sehr viele Familein im Hotel. Einen Ausflug mit dem Bus nach Side. Sehr schöne Altstadt und Ruinen.
Die Größe des Zimmer war sehr gut. Wir hatten nur eine kleinen Schrank für fünf Personen im Famileinzimmer. Die Betten war ok. Zustand der Zimmer bis auf den sehr dreckigen Teppichboden soweit ok..
Das Essen war sehr gut. Schlecht war das ewige Anstehen, da schlecht organisiert. Wir mussten uns jeden Tag unser Besteck am Abendessen zusammen suchen, da Sie es nicht schaftten uns zu bedienen. Das Personal war zu den Drangzeiten überfordert (da es zu wenig war). Nur einer schenkte Gretränke aus. Dies war auch Abends unten an der Poolbar, wo sich ein lange Schlange bildete.
Service war bis auf dem Empfang am Anreisetag sehr schlecht, das Zimmer wurde selten gesaugt. Gegen Trinkgeld wurde es besser.
Zum Strand musste man mit dem BUS, da es keine 300m sondern 900m waren. Was für Familien die an den Strand wollten, aber ihre Kinder in den Kids-Club sehr schlecht war. Die Einkaufsmöglichkeiten waren sehr gut. Ausflugsmöglichkeiten die am Strand angeboten wurden waren sehr oft überbucht gewesen. Die Wassersportangebote am Strand waren gut. Zum Flughafen sind es 65 km.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war da wo ich dabei war sehr gut. Bobo gab sich auch bei den Kindern sehr mühe, wie auch die zwei Mädchen. Der Pool war sehr dreckig. Viele Leute hatten Ohrenweh und mussten zum Arzt. Wir nicht da wir zu 90 % am Strand waren. Der Strand wurde dort von dem Liegenmann super sauber gehalten. Das WC war bei ihm immer sauber. Überhaupt das Persoanl am Strand war immer super! Am Pool musste man ab 07.00 Uhr rennen um eine Lieg zu bekommen. Am Strand bekam diese noch um 11:30 Uhr.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jörg |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement