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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schade, dass der Hotelbesitzer gewechselt hat. Somit konnten leider die Wasserrutschen im Nachbarhotel nicht mitbenutzt werden.Sauberkeit am Pool war im letzten Jahr besser. In diesem Jahr hatten unsere Kinder Augen-u. Ohrenentzündungen durch Bakterien.Essen war super.Personal sehr freundlich, aber beim Getränkebringen unterbesetzt! Animation hat sich während unseres Aufenthalts stark gesteigert.Besonders die Poolspiele und Betreuung der Maxies und Teenies!Alle Animateure waren super, aber ganz besonders BOBO und Ebru. Poolliegen morgens schon um 6!!!! reservieren, gab es im letzten Jahr nicht!. Da wurde abgesammelt was vor 7 Uhr da lag! Wäre schön wenn man das wieder einführen könnte!Denn man hat ja Urlaub und will nicht den Wecker stellen! An solch schreckliches schlangestehen konnten wir uns auch nicht erinnern. Was war anders als im letzten Jahr? Ausgebucht war das Hotel da auch. Trotzdem haben wir und unsere Kinder uns wohlgefühlt und kommen gerne wieder!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
