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- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist renoviert, es wurde zusätzlich eine Etage aufgestockt. In der 6. Etage wurde noch gearbeitet. Darüber gab es vom Veranstallter (Alltours) keine Infos. Gestört hat es aber nicht. In den ersten Tagen war das Hotel nur knapp zur Hälfte belegt. Erst nach und nach sind mehr Gäste eingetroffen. Der Speisesaal und vor allem die Schlangen beim Essen waren an den ausgebuchten Tagen sehr voll bzw. lang. Leider wurden bestimmte Sachen nicht aufgefüllt und dies führte dazu, dass viele sich um 19:00 Uhr schonmal den Nachtisch sicherten. Das Essen ansich war gut und es gab immer irgendwas anderes. Auch für unsern 2 jährigen Sohn war immer was dabei. Es waren Deutsche, Russen, Schweden, Holländer und Türken da. Leider auch die Russen, die man nicht haben möchte. Zum Glück aber in der Minderheit. Für einen Familienclub war uns die Altersstruktur etwas zu abwechslungsreich. Einige Gruppen und viele ohne Kinder. Der ein oder andere schaut schon mal schief wenn die kleinen bes. beim Essen mal etwas lauter sind.
Zimmer frisch renoviert, alle mit Rauchmelder und Sprinkleranlage.! Aber natürlich nach "landeseigenem" Standard. Wenn man genauer hinsieht sind manche der frisch renovierten Teile schon wieder ein wenig "ab". Insgesamt ist die Renovierung wirklich sehr gelungen. Ein Lob an den Innenarchitekten. Wer in die Türkei fährt sollte nicht überall mit der Lupe schauen. Das Zimmer war immer ordentlich und sauber. Was will man da mehr? Nur mit den Handtüchern hat es nicht immer so gut geklappt.
Wie gesagt Essen war gut, Die alá carte Restaurants waren leider noch nicht komplett in betrieb, es wurde ja noch renoviert. Der Italiener hatte aber 1 oder 2 x die Woche auf, hier war das Essen super, super gut!!!
Das Personal war super, super freundlich, bis auf den Nachtportier, der war unfreundlich und inkompetent. Der Umgang mit Beschwerden seitens der Alltours- Reiseleitung war super, der Hotelchef reagierte reserviert. Die "Vormann" vom Arzt der entscheidet ob der Arzt gerufen wird erweckt nicht sonderlich viel Vertrauen. Unser kleiner hatte Fieber, er hat nochmal axillar gemessen und da ein 2 jähriger nicht still hält, hätte er mit 35,4 schon fast wegen unterkühlung behandelt werden müssen:)
Das Hotel liegt ca. 10 Gehminuten vom hoteleigenen Strand entfernt. Der Shuttel fähr von 9:00 Uhr an, erst 3, 4 mal alle 20 Minuten. Dann Stündlich bis 12:00 Uhr. Pause bis 14:00 Uhr. Dann wieder stündlich und letzte Fahrt um 18:20 Uhr. Die letzten paar fahrten wieder im 20 Minuten Takt. Mit den Abfahrtszeiten nimmt man es nicht so genau. Da wird auch schonmal 10 Minuten früher gefahren. Wir sind daher meist gelaufen. Da ist man einfach flexibler. Die Strecke ist wirklich locker zu Fuss zu bewältigen. Auch mit Buggie.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Kinderanimation war naja, da muss noch geübt werden. Positiv: man durfte mit dem 2-jährigen schon hin ( natürlich in Begleitung). Ansonsten naja, sollen andere was zu sagen. Uns kam es sehr lieblos vor. Wir haben uns dieses schnell gespart, Kinderdisco war ok. Da das Hotel fast die ganze Zeit nicht ausgebucht war super viel Platz am Pool. Die Wasserrutschen sind Vormittags und Nachmittags je ca. 1,5 Stunden in Betrieb. Das Wellenbad jeweils 30 Minuten. Es gibt zwei Kleinkinderbecken ca. 30 cm tief. Und auch das Wellenbad eignet sich suber für die Kleinen, da es schön flach hinuntergeht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elke |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement