Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel insgesamt war ok, aber bestimmt keine 5 Sterne,eher 3. Die Sauberkeit in den Zimmer ist eine Katastrophe.Wir waren 12 Tage da und es wurde kein einziges mal die Bettwäsche gewechselt. Der Boden einfach ekelhaft, ich habe mich beschwert und erst 2 Tage nach meiner Beschwerde wurde der Boden gewischt, wen man das so nennen kann. Das Toilettenpapier fehlte sehr oft. Aber was noch schlimmer war , das Internet. Das war eine Frechheit. Es hab’s nur in der Lobby und es war sehr,sehr schlecht.Wen man im Zimmer haben möchte kostete es 20 Euro pro Woche und es war genau so schlecht. Das war richtige abzocke. Ich finde in einem 5 Sterne Hotel kann man erwarten das Internet selbstverständlich sein soll. Das Essen war ok, man ist immer satt geworden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement
