Serenis Hotel

Dies war unser 5. Aufenthalt in der Türkei und dieses Mal wurden wir mehr als enttäuscht. Das Personal im Service ist ungepflegt und unfreundlich. Speisen und Teller wurden mit einen Restewagen abgeräumt so das man alle paar Minuten einen dreckigen Müllsack neben seinem Essen hatte. Sehr lecker. Getränkeservice gab es nur gegen Trinkgeld. Die Säfte waren so Süß und künstlich das man diese nur mit sehr viel Wasser trinken konnte und selbst mit sehr viel Wasser hatte man immer noch eine verfärbte Zunge. Das Speiseangebot fast immer das gleiche und die warmen Speisen waren meist Lauwarm bis kalt. Einzig das Salatbuffet war okay. Die Speisen zum Mittag am Strand waren meist nur TK Ware. Besonders die Leber roch nach 2 Stunden in der Hitze wirklich wunderbar. Der Strand insgesamt dreckig und viel zu klein. Es gab 2 Tage wo wir keine Liege bekommen haben und somit den Tag am Pool verbringen durften. 2 Urlauber verletzten sich durch herumliegende Scherben oder Müll. Die Zimmereinrichtung war okay allerdings die Lage zur Straße sehr schlecht. Durch jaulende Hunde die sich Nachts dort herumtrieben sowie etliche Autos oder Müllwagen konnte man von erholsamen Schlaf nicht sprechen. Gut Man kann das Fenster schließen allerdings funktioniert die Klimaanlage nur Stundenweise und eben auch nicht Nachts oder morgens so das es dann sehr heiß im Zimmer wurde. Der Wellnessbereich war ein Witz. Die Sauna wurde nur angeschaltet wenn wir 1 Stunde vorher Bescheid geben. Wegen der Öffnungszeiten gab es jeweils Unstimmigkeiten. 1 Mal war der Bereich schon um 17 Uhr zu ein anderes Mal dann schon um 16 Uhr. Die bezahlbaren Hamam Behandlungen waren natürlich immer möglich. Man merkte das der Wellnessbereich von einer externen Firma betrieben wurde die mehr darauf bedacht war Kosten zu sparen und Geld mit ihren Behandlungen zu verdienen. Außerdem kassierten Sie auch jeweils 1. Euro für den Handtuchwechsel was wir als unverschämt empfanden. Die Animation empfanden wir nicht sehr gut bzw. spektakulär. Die Animateure gaben sich zwar mühe, allerdings war das Program nicht wirklich Lustig oder spektakulär. Wir waren mittlerweile in 3 Verschiednen Hotels der gleichen Klassifizierung, der gleichen Preisklasse und auch in Side. Diese Hotel würde wir niemandem Empfehlen der schon mal in der Türkei war und einen schönen Urlaub hatte. Schade um die 2 Wochen die wir gern besser verbracht hätten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand