- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Strand ist midestens 1km von Hotel entfernt, und keine 350m (Alltours Reise Magazine). Restaurant ist ein Kantine, mit lange warte zeiten, das Essen ist zu 98% Kalt!!, egal zu welche Uhr Zeit!! abwechslungreich war es Nicht, alle 3 Tage immer das gleicher. Hier haben wir mit sehr viele leute unterhalten, und die alle waren genau so entäuscht wie wir. Wir würden diese Hotel nie wieder besuchen. The beech is at least 1Km from the Hotel and not 350M eters as stated in the Alltours Holiday Magazine. The Restaurant is a Canteen, with long waiting times and then the food is cold/ luke warm, (98%) irregardless as to what time you get the food, be that 1st in line , middle or last!!! the menu is repeated every 3 days. Not what I or we expected from 4* hotel!! During our stay we spoke to many people who also expressed there disapoinment with the Hotel food and distance to beech! The rooms are of a good size... and the walls are paper thin!!, things can be a bit noisy up untill midnight. What lets this Hotel down is the blantent lie of 350 meters to the beech and more important the FOOD and CANTEEN!! Unfortunatlythis was the worst food I have had in all 19 countries I have visited!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paul |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement