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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das ehemalige Side Mare Aqua Hotel steht seit dem 01.01.2010 unter neuer Leitung. Die Hotelkette Side Mare Hotels existiert als solche nicht mehr (Quelle: Side Mare Hotels, Februar 2010)
Nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hötel verfügt über insgesamt 7 Stockwerke. Gott sei Dank befand sich unser Zimmer auf der 2. Etage, da es nur einen Hotelaufzug gab und man lange Wartezeiten in Kauf nehmen mußte, so dass wir immer gelaufen sind. Das Side Mare Classic am Strand ist schöner und wegen der direkten Strandnähe eher zu empfehlen. Wir durften im Side Mare Classic lediglich die Strandbar mitbenutzen, nicht aber den Pool.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und das bestand aus einem Doppelzimmer mit zusätzlichem Etagenbett. Es war sehr beengt. Die Klimaanlage war sehr laut und hat kaum gekühlt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie in jedem Hotel wiederholen sich die Gerichte wöchentlich. Es war für jeden Geschmack täglich etwas leckeres dabei. Allerdings war der Fisch entweder voller Gräten oder zäh. Morgens gab es täglich Pancakes und Spiegeleier im Wechsel. Das Eis war sehr lecker, man hatte nur lange Wartezeit, da es nur einen Stand mit einer Person gab, die Eis verteilt hat.


    Service
  • Schlecht
  • Die Putzfrauen waren vom Personal am freundlichsten. Die Kellner liefen alle mit grimmiger Miene herum und an der Poolbar bekam man die Getränke kommentarlos hingestellt ohne Blickkontakt. Die Krönung war aber die Rezeption. Dort wurde uns bei Abreise ein verdrecktes Bettlaken vorgelegt, das aus unserem Zimmer stammen sollte für das wir 15 EUR !!!! bezahlen sollten. Als wir dies ablehnten, hat man uns nicht abreisen lassen und hat den Reisebus, der uns zum Flughafen bringen sollte, wieder weggeschickt. So eine Dreistigkeit haben wir noch nirgendwo erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Traktor fährt nur zu bestimmten Zeiten und ist oft überfüllt, so dass man nur einen Stehplatzh noch erhält. Er fährt in der Regel auch noch am Hotel Side Mare Resort & Spa vorbei, was die Fahrt noch etwas verlängert.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Minidisco war nur jeden zweiten Tag, Rani ist eine tolle Animateurin sowohl im Sport und Fitnessbereich als auch bei den abendlichen Shows von der die anderen noch viel lernen können. wenn sie denn wollten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison... Serenis Hotelmanagement